Uwaga użytkownicy płyt gazowych Beko! Producent ostrzega przed ryzykiem wycieku gazu w dwóch modelach urządzeń. Firma apeluje o natychmiastowe odłączenie sprzętu i kontakt z serwisem. Czy Twoja płyta znajduje się na liście wadliwych?
Firma Beko poinformowała o wykrytym problemie bezpieczeństwa dotyczącym dwóch modeli płyt gazowych. W niektórych egzemplarzach wyprodukowanych między sierpniem a październikiem 2024 roku może dojść do wycieku gazu między główną rurą gazową a kurkiem gazowym.
Modele objęte ryzykiem to:
Beko apeluje do klientów posiadających wadliwe urządzenia o natychmiastowe odłączenie sprzętu i niekorzystanie z niego do czasu interwencji serwisanta.
Producent opublikował instrukcję, która pozwala użytkownikom na samodzielne sprawdzenie modelu i daty produkcji płyty gazowej.
Aby to zrobić, należy:
Jeżeli nie jesteś w stanie samodzielnie sprawdzić tych informacji, skontaktuj się z serwisem Beko.
Beko zaleca natychmiastowe odłączenie płyty gazowej od źródła gazu i nieużywanie jej do czasu przeprowadzenia naprawy. Firma oferuje bezpłatną wymianę urządzenia lub serwis naprawczy.
Aby zgłosić swój problem, należy skontaktować się z Beko:
Komunikat w tej sprawie ukazał się także na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Urząd podkreśla, że zagrożenie jest realne i klienci powinni natychmiast podjąć odpowiednie działania.
Beko zapewnia, że wszystkie inne urządzenia produkowane poza wspomnianym okresem są bezpieczne i mogą być użytkowane zgodnie z przeznaczeniem.
0
0
0
0
0
0
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Dodaj komentarz