Jak skontaktować się z Narodowym Funduszem Zdrowia?

W związku z ogłoszeniem 20 marca przez Ministra Zdrowia stanu epidemii, w trosce o Państwa bezpieczeństwo, Łódzki Oddział Wojewódzki NFZ ogranicza bezpośrednią obsługę na salach obsługi w Łodzi oraz w delegaturach. We wszystkich siedzibach ŁOW NFZ wystawiono skrzynki, do których można wrzucać korespondencję. Obsługujemy na bieżąco korespondencję, która przesyłacie Państwo pocztą, e-mailem (kancelaria@nfz-lodz.pl) oraz poprzez ePUAP.

Prosimy o wyrozumiałość i kierowanie wniosków oraz korespondencji do ŁOW NFZ właśnie w ten sposób. Dokumenty, karty EKUZ, odpowiedzi na pisma odeślemy Państwu niezwłocznie pocztą lub e-mailem / ePUAPem.

Zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne otrzymane od lekarza możecie Państwo przekazać bezpośrednio do sklepu medycznego lub apteki. ŁOW NFZ zdalnie potwierdzi takie zlecenie, co umożliwi Państwu odebranie wyrobów medycznych.

Dokumenty dotyczące leczenia uzdrowiskowego (zwroty skierowań, uzupełnienia) należy dostarczyć do Oddziału dopiero po ogłoszeniu przez Ministra Zdrowia zakończenia stanu epidemii.

Prosimy o niekierowanie korespondencji związanej z leczeniem uzdrowiskowym do Oddziału i nieprzynoszenie otrzymanych skierowań na kurację – nie będzie to wpływało na aktualność Państwa skierowań na leczenie uzdrowiskowe.

Telefony, pod którymi mogą się Państwo kontaktować z ŁOW NFZ czynne w dni robocze w godzinach 8:00-16:00:

Zaopatrzenie w wyroby medyczne – 42 275-41-92

Leczenie uzdrowiskowe – 42 275-40-89, 42 275-40-81, 42 275-40-83

Ubezpieczenie dobrowolne – 42 275-41-66

EKUZ – 42 275-40-35

Weryfikacja statusu ubezpieczenia zdrowotnego – 42 275-41-65

Recepty (personel medyczny) – 42 275-49-32

Sprawy inne – 42 275-40-44