Dla rodziny czy bliskich sprzątanie po zgonie wiąże się nie tylko z dużym ryzykiem, ale również z traumatycznym doświadczeniem, które na długo może pozostać w pamięci. Stąd też tak ważne jest, aby uprzątnięcie i zdezynfekowanie powierzchni zlecić profesjonalnej firmie. Oczywiście taka usługa wiąże się z wydatkami, a ich wysokość jest zależna od konkretnego przypadku. Jednak istnieją określone rodzaje ubezpieczeń, które pokrywają koszty profesjonalnego sprzątania po zgonie.
Czy można pokryć koszt sprzątania po zgonie z ubezpieczenia? Tak, ale w określonych sytuacjach. Kluczową kwestią jest posiadanie przez zmarłego polisy na życie, w której jasno zostało określone, że w przypadku zgonu w nieruchomości ubezpieczenie podlega wypłacie.
Kwestia ta jest także różnorodna w zależności od towarzystwa ubezpieczeniowego oraz wykupionych dodatkowych opcji. Do najczęściej występujących rodzajów ubezpieczeń, pokrywających koszty sprzątania po zgonie można zaliczyć:
Ubezpieczenie majątkowe
W przypadku, gdy do zgonu doszło w nieruchomości objętej polisą, wówczas ubezpieczyciel pokryje koszty związane z likwidacją szkód, w tym również sprzątania po zgonie. Jednak nie każde towarzystwo oferuje taką możliwość, stąd też należy dokładnie sprawdzić, czy polisa obejmuje tego rodzaju zakres usług.
Ubezpieczenie OC w życiu prywatnym
W sytuacji, gdy zgon wynika z działań osoby objętej polisą, wówczas ubezpieczyciel będzie pokrywał koszty związane z zaistniałym zdarzeniem. Jednak dotyczy to wyłącznie specyficznych sytuacji, w których możliwe jest przypisanie odpowiedzialności za zdarzenie.
Ubezpieczenie firmowe
Jeżeli śmierć nastąpiła w nieruchomości firmy, a jej właściciel posiada ubezpieczenie, które obejmuje szkody mienia, wówczas polisa powinna pokryć koszty sprzątania po zgonie.
Dodatkowe ubezpieczenia specjalistyczne
Część firm ubezpieczeniowych oferuje dodatki do polis, które mogą pokryć koszty związane ze specjalistycznym sprzątaniem, np. w przypadku zgonu.
W razie wątpliwości warto skontaktować się z agentem lub ubezpieczycielem i ustalić, czy dane koszty mogą zostać pokryte z ubezpieczenia oraz jak należy zgłosić roszczenie.
Chcąc sprawdzić, czy polisa obejmuje koszty związane ze sprzątaniem po zgonie, w pierwszej kolejności należy dokładnie przejrzeć Ogólne Warunki Ubezpieczenia. To właśnie ten dokument określa zakres ochrony ubezpieczenia. Tutaj należy szukać takich fraz jak: „koszty sprzątania”, „usługi specjalistyczne” czy „usuwanie zdarzeń losowych”.
Wskazane jest także, aby zwrócić uwagę na dodatkowe klauzule oraz roszczenia. Czasami koszty specjalistycznego sprzątania mogą zostać objęte jedynie w przypadku wykupienia dodatkowych opcji do polisy. Warto także zweryfikować wszelkie wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela, gdyż mogą one ograniczyć możliwość pokrycia kosztów takiej usługi. Drugą możliwością jest kontakt z ubezpieczycielem. Najlepiej jest zadzwonić na infolinię i połączyć się z konsultantem.
Kiedy polisa nie pokryje kosztów sprzątania po zgonie?
Istnieją określone sytuacje, w których towarzystwo ubezpieczeniowe nie pokryje kosztów związanych ze sprzątaniem po zgonie. Zwykle są one zapisane w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia w zakładce dotyczącej wykluczeń odpowiedzialności ubezpieczyciela. Do najczęstszych tego typu przypadków można zaliczyć:
Dodatkowo niektóre polisy ubezpieczeniowe obejmują jedynie wydarzenia losowe, np. pożar, tym samym wykluczając zgon na terenie nieruchomości. Kolejną kwestią jest nieterminowe zgłoszenie zdarzenia. Jeżeli ubezpieczyciel nie zostanie poinformowany w terminie wskazanym w OWU, wówczas może odmówić pokrycia kosztów. Ta sama sytuacja dotyczy braku stosownej dokumentacji, np. akt zgonu.
W sytuacji, kiedy możliwy jest zwrot kosztów związanych ze sprzątaniem po zgonie, wówczas kluczowe jest dopełnienie wszelkich formalności. W pierwszej kolejności należy przygotować odpowiednie dokumenty, tj.: numer polisy ubezpieczeniowej i akt zgonu. Co ważne, jeśli śmierć nastąpiła w wyniku zabójstwa lub nieszczęśliwego wypadku, wówczas może być wymagany raport policyjny bądź stosowny dokument od służb medycznych. Warto także wykonać zdjęcia dokumentujące szkodę, czyli fotografie przedstawiające miejsce zdarzenia.
Kolejno należy wypełnić formularz zgłoszeniowy i dołączyć wszystkie wymagane dokumenty. Następnie należy przesłać zgłoszenie do ubezpieczyciela (online, listownie lub osobiście w biurze) w wyznaczonym terminie (jest on wskazany w umowie). Ostatnim krokiem jest weryfikacja wniosku i wydanie decyzji.
Ubezpieczenie obejmujące koszty sprzątania po zgonie to szereg istotnych korzyści, do których można zaliczyć:
Zakup ubezpieczenia obejmującego koszty sprzątania po zgonie to przede wszystkim wsparcie emocjonalne i praktyczne. Polisa zapewnia również redukcję kosztów, co jest dużym odciążeniem w tak trudnej sytuacji. Kompleksowe uprzątnięcie powierzchni przez specjalistów to gwarancja rzetelnie przeprowadzonej usługi oraz bezpieczne użytkowanie uprzątniętej i zdezynfekowanej powierzchni.
Jeśli szukasz specjalistów, oferujących sprzątanie po zgonie – zapraszamy do kontaktu:
Telefon: +48 725 392 578E-mail: uslugi.sprzatajace@onet.pl
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Dodaj komentarz